Objet non reçu malgré envoi rapide du paiement

[lamarge.64]

Bonjour

J'ai payé assez rapidement l'objet sur lequel j'ai surencheri, le vendeur m'affirme avoir envoyé l'objet en colisissimo il y a plus de 10 jours et je n'ai toujours rien!

Le vendeur m'a donné le numéro de colissimo et malheureusement le numéro ne correspond à aucun colis. Il m'a également affirmé qu'il irait se renseigner à La Poste et qu'il m'enverrai une photo du récépissé du bon d'envoi... et je n'ai toujours rien!

Qu'est ce que je peux faire???? Il y a bien des chances que je ne revois pas mes 170 euros...

P.S : j'ai utilisé le gestionnaire de litiges mais il n'y a plus de communication depuis 4 jours.

Merci par avance.

[letricotquilit · Accepted solution]

dès que c'est possible tu transformes le litige en reclamation , si le N° est faux , paypal va trancher en ta faveur  . TU ne communiques avec le vendeur que par le litige !
s'il a vraiment le bordereau , la poste devrait faire des recherches