Problème avec Colissimo

[williamnicol123]

Je suis très content avec ma vendeuse mais--

Mon colis reste dans le  réseau de Coliposte depuis 7 jours.

J'ai le numéro colis.

Selon la synthèse historique  de mon ordinateur mon colis reste a Begles, Bordeaux pendant les 7 jours.

J'habite a Royan,et La Poste ne peux pas m'aider!!

Que faire?

Merci     Nicolas      (Anglais- excusez la grammaire)

[mamancolette · Accepted solution]

bonjour

si cela peut vous aider voici ce que j'ai trouvé

Si vous souhaitez envoyer un courrier de réclamation à Coliposte suite à un problème de livraison, voici l'adresse :
COLIPOSTE
SLC (Service Livraison Colis)
BP 96
94253 GENTILLY CEDEX
Petit conseil : envoyez vos courriers en recommandé avec accusé de réception
Si vous souhaitez les joindre par téléphone appelez le 0825 311 311 (prix d'un appel local)
(Petite astuce : n'appuyez sur aucune des touches proposées pour accéder à tel ou tel service
Une fois l'énoncé de tous les services terminé, le serveur vous met en relation avec un agent Colipsote)
Ou par Fax : N° fax 0825801802
Destinataire: Service client/qualité
Voilà
J'espère que ces quelques informations pourront vous aider dans "votre lutte" contre le côté obscur de la Poste

bon courage