Problème pour retour article

[fifus92]

Bonjour, j'ai acheté une poussette le 3/10/2011 livrer le 11/10/2011 sur mon palier car personne a la maison.... La poussette est démontée (logique) montage facile et impecable. Essai a la maison (heureusement), gros problème, lorsqu'on lève l'avant de la poussette pour genre monter un trottoir, la voila qui ce plie. J'ai essayer sans enfant dedans et idem, soit il manque une sécurité soit le modèle est défectueux. Ayant joint le vendeur a 2 reprises avant la vente (contact rapide) je lui envoi un mail pour lui demander une adresse ou retourner l'article ainsi que le remboursement (paiement via paypal), je n'ai aucune réponse de sa part depuis mercredi. Je suis vraiment très ennuyée car cette poussette est dangereuse en l'état, je ne peux donc l'utiliser. Combien de temps dois-je attendre que le vendeur me réponde ? Que faire en cas de non réponse ???? Merci pour votre aide

[fifus92]

Merci a vous pour vos réponses, je vais suivre vos conseils, relancer le vendeur aujourd'hui et attendre jusqu'à lundi ou mardi pour une réponse.

madelodie : Oui je me doute bien que les frais de retour sont pour moi, tant pis ce sont les risques de la VPC quand quelque chose ne va pas.

witloofan : Que voulez vous dire par

"Ton pousse est un Fake .., il va se diriger vers la Gauche ou la Droite suivant son envie et lieux de fabrication."

J'ai obtenu le numéro de téléphone par Ebay pour le moment aucune réponse du vendeur ça sonne dans le vide.

Merci a tous pour vos réponses