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Probleme avec un vendeur. Que faire? SVP

nihonjin75
Non applicable

Bonjour,

Ce matin j'ai voulu acheter des produits d'un vendeur qui se trouve au Japon.

Le problème c'est que je pensais acheter ces produits pour environ 89 euros mais je me suis trompé en réalité 89 euros correspond au prix pour la livraison que je trouve énorme!!!

Sachant que c'est juste pour acheter quelques produits qui sont très légers et qui tiennent au creu de la main.

 

j'ai laissé un message au vendeur mais il veut rien savoir et me demande de payer pour cette erreur d'inattention. 

Que faire?

Merci pour vos conseils

Cordialement 

 

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zenobye
Non applicable

D'apres ce que j'ai lu pour les colis de moins de 20 kg en provenance du Japon.On ne payait pas de taxes douanières.

Je ne sais pas où tu as vu ça, mais c'est, bien sûr, faux. La tolérance douanière est de 45 Euros (petit ou gros colis).