Produit non conforme à la commande

[lae0677]

Bonjour,

Tout d'abord, mon achat n'apparait plus dans mon ebay, donc je ne peux pas laisser d'évaluations au vendeur.

Ensuite, ma commande ne correspond pas à la livraison.
En effet, j'ai commandé 2 MP3 Disney (un noir et un blanc) provenant de Hong-Kong et je viens d'en recevoir qu'un seul de couleur bleu !!!

J'ai laissé un message au vendeur que j'ai retrouvé dans des ventes puisque impossible de le contacter par mon ebay car son profil n'apparait plus dans mes achats... En espérant qu'il soit réglo mais je n'en suis vraiment pas sûre...

QUE FAIRE ??? MERCI DE M'AIDER !
Meilleures salutations - Laétitia MARCIANO

[isa16480]

re .. je te donne un peu d'espoir car dans mon cas j'ai bien recu les objets pourtant achetés le meme jour mais avec 1 semaine de décalage et en deux colis différents alorsqu'ils avait été posté de chine le meme jour!!! peut etre que tu recevras le 2eme.bonne continuation.isa.