Produit non conforme à la commande

[lae0677]

Bonjour,

Tout d'abord, mon achat n'apparait plus dans mon ebay, donc je ne peux pas laisser d'évaluations au vendeur.

Ensuite, ma commande ne correspond pas à la livraison.
En effet, j'ai commandé 2 MP3 Disney (un noir et un blanc) provenant de Hong-Kong et je viens d'en recevoir qu'un seul de couleur bleu !!!

J'ai laissé un message au vendeur que j'ai retrouvé dans des ventes puisque impossible de le contacter par mon ebay car son profil n'apparait plus dans mes achats... En espérant qu'il soit réglo mais je n'en suis vraiment pas sûre...

QUE FAIRE ??? MERCI DE M'AIDER !
Meilleures salutations - Laétitia MARCIANO

[isa16480]

re .. je te donne un peu d'espoir car dans mon cas j'ai bien recu les objets pourtant achetés le meme jour mais avec 1 semaine de décalage et en deux colis différents alorsqu'ils avait été posté de chine le meme jour!!! peut etre que tu recevras le 2eme.bonne continuation.isa.

[letricotquilit]

ouvre un litige sur paypal pour objet non reçu et transforme le en reclamation tout de suite si le vendeur est desinscrit !
il marche celui que tu as reçu ?

[isa16480]

 bonjour , moi ca m'est arrivé aussi avec un vendeur situé en chine et les annonces avaient complèment disparues car le menbre n'était plu inscrit et le seul recourt alors sera par paypal. cordialement

[tripette07]

bonjour .

dans vos ventes réussies , l'annonce n'appareît pas ?
dans "rétablir les élements supprimés" , à droite , en bas
de la page , vous pouvez rétablir les 500 derniéres annonces .

si vous avez son pseudo , vous pouvez le contacter en cliquant
dessus et "contacter ce membre"

cdlt ..

[jfc11-2007]

Bonjour

Vous devez le retrouver dans " evaluations" à gauche dans la colonne.

cdlt

[kikicout]

si vous ne pouvez pas laissser d'eval ,c'est que votre achat date de + de 90 jours .. est ce le cas ?
si c'est le cas,vous n'avez plus de recours car pour ouvrir un litige pour objet non conforme :il ne faut pas depasser 45 jours apres l'achat
desolé !!