Rétractation

[sabrinapierre]

Bonjour,

j'ai enchéri sur un objet mais il y avait une enchère supérieure à la mienne. Je n'ai pas insisté et j'ai acheté ce même objet à un autre vendeur en achat immédiat (c'est pour un cadeau et c'était pressé). Le temps de faire le paiement, je retourne dans Mon EBay, et là je vois que le premier objet est à moi! En effet, le meilleur enchérisseur s'est rétracté et du coup c'est moi, et je me retrouve avec cet objet sur les bras. Quand j'ai enchéri, je précise qu'il restait 16 secondes.
Du coup j'ai 2 fois le même objet et surtout 2 paiements 😕
Est-ce ma faute de ne pas avoir attendu? Ok j'ai enchéri, l'objet m'inétressait, mais j'avais perdu! SUis-je en tort de m'être intéressé à un autre objet?
Le vendeur ne veut rien entendre, il dit que ce n'est pas son problème et me somme de payer. J'ai contacté E Bay mais pas encore de réponse. Alors je m'adresse à vous pour calmer mon angoisse et savoir quoi faire. Je vous remercie de vos réponses.

[courtoisv]

Cher eBayeur,

Désolé de vous le dire directement mais OUI c'est de votre faute !

Je n'arrive pas à comprendre comment le meilleur enchérisseur a eu le temps de se rétracter à 16 secondes !

Il a fallu qu'il surenchérisse sur vous !

Et ensuite qu'il annule son enchère !

Donc, a priori, il a gagné l'objet et il s'est rétracté a posteriori !

Le vendeur vous fait une offre de seconde chance.

Si vous avez réellement remporté l'objet, c'est que l'acheteur concurrent est le champion du monde de la rétractation d'enchère !

Cela en devient même suspect !

Vérifiez bien le déroulement des enchères et aussi, consultez les évaluations et les autres objets du vendeur pour voir si ce pseudo virtuose ne revient pas fréquemment 🙂

Sincèrement.

courtoisv, France.