Bonjour,
J'ai acheté un sac Vuitton qui s'est avéré etr une contrefaçon, les photos n'etaient pas celles du sac recus, après avoir ouvert un litige afin de pouvoir me faire rembourser. Mais le vendeur assure que c'est moi la menteuse et que j'ai échangé le sac contre un faux. Apperemment il ne me remboursera pas. Que puis je faire pour obtenir un remboursement?
Merci d'avance.
