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Vouliez-vous dire : 

Frais de port abusifs ?

dphinou
Non applicable
Bonjour

J'ai acheté une série de vetements à un vendeur : 9 tenues de vetements enfant et bébé. Il m'envoie le total: 15€ de marchandises, 35€ de frais port (alors que ca devrait etre environ 8€).
Je lui demande s'il y a erreur, voici sa reponse:

Bonsoir, je pense qu'il n'y a pas d'erreur, car il est précisé dans les annonces qu'il n'y a pas en principe de réduction sur les frais même en cas d'achats groupés car mes mises en vente sont dérisoires et je ne veux pas vendre à perte. Je vous ai tout de même réduit les frais vu le nombres d'achats. Le montant rien que des frais dépassait les 50? en tarif lettre. J'ai donc proposé 35? en colissimo pour le port et le reste étant du au total des enchères. Je vous renvoie tout de même la récap pour être sûre qu'il n'y ait pas eu de pb. Cdlt Carine
PS : j'ai qq vêtements en plus un peu dépareillés, je les mettrai en KDO.

Qu'en pensez vous je suis outrée !!!
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dphinou
Non applicable
Vous voulez dire qu'ebay n'intervient pas toujours en cas de frais de port abusifs ?
Il semblerait que dans ce cas ils annulent la transaction et remboursent au vendeur les frais de mise en vente.
C'est à perte pour eux et ils devraient reagir car le vendeur prend beaucoup d'argent à leur insu.
Je vais peut etre tenter de les contacter.
Enfin, sur mes 1250 transactions sur ebay, jamais je n'ai vu d'achats ainsi groupés, et jamais je n'aurais pensé arrivé a un tel total, j'ai quelques autres encheres que j'avais fait chez ce vendeur, j'ai peur qu'avec 4 autres petits vetements remportés, j'arrive facilement à 50€ de frais de port.
Il n'y a pas moyen de payer autant...
Je vous tiens au courant, j'ai réecris au vendeur lui expliquant que pour 15€ de vetement, il n'etait pas stipulé que j'aurais une facture si elevée.
C'est aberrant !!!! (Merci de vos reponses)