Bonjour, voilà un nouveau cas auquel je viens d'être confrontée.
J'ai acheté le 8 février un pull qui m'a été proposé comme offre de la seconde chance, et l'ai payé aussitôt via Paypal.
Le 18 février, sans nouvelle, je contacte la vendeuse qui me dit attendre mon paiement (?). Je lui confirme l'avoir fait par Paypal et qu'elle regarde son compte.
Elle me répond que c'est une erreur de sa part et qu'elle attend alors mon adresse (qui figure bien visible sur Ebay et la facture) pour me l'envoyer aussitôt.
Sans autre nouvelle, j'ouvre un litige puis plus tard une réclamation. Je devrais avoir le fin mot bientôt.
Et ce matin, que vois-je ? Un acheteur l'a notée à propos de ce pull qu'elle lui a vendu !!
J'ai donc déposé une évaluation négative pour souligner cette pratique puisque je suis sûre maintenant qu'elle ne m'enverra jamais ce pull (elle pourrait au moins avoir l'honnêteté de me rembourser !)
Mais que puis-je faire d'autre pour signaler cette drôle de pratique ?
Certes, si elle ne répond pas au litige-réclamation je pense être remboursée enfin par Paypal, mais comment faire + auprès d'Ebay ? Signaler cette double-vente ? Cette malhonnêteté ?
Merci à tous, je suis impressionnée par le culot de cette vendeuse... et mon argent toujours en sa possession...