Objet non reçu malgré envoi rapide du paiement

[lamarge.64]

Bonjour

J'ai payé assez rapidement l'objet sur lequel j'ai surencheri, le vendeur m'affirme avoir envoyé l'objet en colisissimo il y a plus de 10 jours et je n'ai toujours rien!

Le vendeur m'a donné le numéro de colissimo et malheureusement le numéro ne correspond à aucun colis. Il m'a également affirmé qu'il irait se renseigner à La Poste et qu'il m'enverrai une photo du récépissé du bon d'envoi... et je n'ai toujours rien!

Qu'est ce que je peux faire???? Il y a bien des chances que je ne revois pas mes 170 euros...

P.S : j'ai utilisé le gestionnaire de litiges mais il n'y a plus de communication depuis 4 jours.

Merci par avance.

[lamarge.64]

Bonjour Lola95320

Le vendeur m'a de nouveau confirmé le 18 fevrier le numéro de collisissimo et la date d'envoi mais il n' y a toujours rien de valide .

J'attend également la photo du recipissé d'envoi, mais je crois que je ne suis pas prete de l'avoir...

Il devait aussi se rendre à la poste pour voir
ce qu'il en était mais je ne sais pas si il l'a fait.

Le problème dure depuis le 28 janvier, le chèque a été encaissé le 7 fevrier et il AURAIT envoyer le colis le 14...

Ca me semble plus que douteux ceci alors que les personnes qui ont acheté quasi en même temps voire plus tard,le même produit  (en achat immediat au lieu des encheres)ont déja été livré...

Bonne journée