Problème avec Colissimo

[williamnicol123]

Je suis très content avec ma vendeuse mais--

Mon colis reste dans le  réseau de Coliposte depuis 7 jours.

J'ai le numéro colis.

Selon la synthèse historique  de mon ordinateur mon colis reste a Begles, Bordeaux pendant les 7 jours.

J'habite a Royan,et La Poste ne peux pas m'aider!!

Que faire?

Merci     Nicolas      (Anglais- excusez la grammaire)

[kima-paris2007]

Bonjour,

Je vous conseil de porté réclamation à votre bureau de poste. le délai d'expédition est normalement de 48 heures. Coliposte n'a pas respecté ce délai, ils vous doivent un dédomagement équivalent du prix d'expéditon de votre colis, sous forme d'avoir.

cordialement.