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comment porter plainte

solange97213
Non applicable

bonjour,
ma vendeuse a refusé mon payement par paypal.
j'ai payé € 770.-par virement bancaire.
depuis je n'ai plus de nouvelles. Après mon achat la personne en question a fait preuve d'escroquerie envers 3 autres personnes.
 Quelle est la marche à suivre pour porter plainte?

 Je me suis informée auprès de ma banque, la banque ne  peut pas intervenir (secret bancaire).
 
Je ne suis pas française, je ne connais pas la procédure.
pouvez-vous me renseigner?

d'après les blogs que j'ai lu, il y a beaucoup d'acheteurs qui se font arnaquer. (même avec payement par Paypal)
Ebay ne peut-il pas trouver un moyen de paiement plus fiable?
il y va de sa crédibilité.
c'est la première fois que je fais un achat par Ebay, je ne trouve pas cet organisme très sérieux....dans son intervention à déceler les arnaqueurs.

tous mes sincères remerciements pour votre réponse.
cordialement  solange

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mais peut etre que le vendeur ne voulait pas de paypal....
il y a d'autres moyens de paiement