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j'ai payé mon achat et pas recu

fpat9476
Non applicable

Bonjour

j'ai commandé un objet sur EBAY à Confortalis, toujours pas reçu payé en CB, j'ai contacté le vendeur, qui dans un premier temps m'a communiqué un numéro de colis faux, et maintenant ne répond plus à mes mails.

Que faire ?

 

Merci à vous.

Achat envrion 38 euros.

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yangon-teck
Non applicable

REPONSE : Contacter le vendeur.

 

Nous avons eu au moins 15 échanges par email et messages eBay.

 

Rien de faux, juste une erreur de n° de suivi de la part du fournisseur pour un nom d'acheteur quasi identique.

 

Vous avez recu un remboursement intégral (prix d'achat + port).

 

Bien cordialement