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objet pas conforme et ebayer arrête son compte ebay

J'ai reçu un tableau logo Ferrari qui est flou et sans le cadre de tension et cet ebayer anglais a arrêter son compte sur Ebay au lendemain d'avoir reçu cet objet.

J'ai payé par paypal, j'ai porté un litige sur ebay mais en réalité c'est juste un message envoyé à cet ébayer peu scrupuleux qui ne répond pas. J'ai envoyé environ 5 mails sans réponse et ebay ne fait rien. Que l'on peut me conseiller?
car soit disant paypal protège, rembourse et en fin de compte les baisers comptez vous.
Merci pour les réponses
pettja
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courtoisv
Non applicable

Cher eBayeur,

Merci de contacter PayPal !

Le plus simple, comme souvent avec PayPal c'est de les appeler :

0821 230 233 (communication surtaxée).

Sincèrement.

courtoisv, France.