le 14-05-2020 12:51
Bonjour ,
si vous avez payé par carte bancaire ou Paypal ouvrez un litige pour objet non conforme .
Le retour est tout à fait possible avec se type de paiement .
N'oubliez pas de faire un envoi suivi .
Cdlt.
Bonjour,
Vous bénéficiez de la garantie client ebay en cas de problème
Voir ces liens :
https://pages.ebay.fr/acheter/garantie-client.html
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/returning-item?id=4041#section2
N'oubliez pas les délais de procédure