Renvoi colis

[shana5273]

Bonjour,
J'ai acheté une robe mais le vendeur c'est trompé sur la taille. Il m'a envoyé une taille en dessous. Je souhaite lui renvoyer afin de recevoir la bonne taille, cependant ne suis pas d'accord pour que les frais de poste soit à ma charge sachant qu'il sont assez élevés à la base. Que faire? Merci pour votre aide. Shana

[kepi_76 · Accepted solution]

Bonjour,

Je viens d'être confronté au même problème.
J'avais acheté une chemise et j'ai reçu un sweat...
Le vendeur est aux Etats-Unis.
J'ai payé 14,50 euros pour lui renvoyer, il ne veut pas prendre en charge les frais de retour alors qu'il est responsable de cette erreur !!!
Et dans tout ca... pour ne pas changer... Ebay s'en lave les mains...
Ebay n'est pas fiable, Paypal l'est encore moins.
Ebay protège les vendeurs indélicats.