Renvoi colis

[shana5273]

Bonjour,
J'ai acheté une robe mais le vendeur c'est trompé sur la taille. Il m'a envoyé une taille en dessous. Je souhaite lui renvoyer afin de recevoir la bonne taille, cependant ne suis pas d'accord pour que les frais de poste soit à ma charge sachant qu'il sont assez élevés à la base. Que faire? Merci pour votre aide. Shana

[shana5273]

Merci pour vos reponses. Cependant quant on paie des frais allant au dela des 10€, je pense que la moindre des choses c'est de recevoir le bon article, paypal m'a informé que effectivement ils ne peuvent rien faire...