Sac non conforme. Que faire ?

[sly144]

Bonjour. J'ai acheté il y a quelques jours un sac et viens de le recevoir aujourd'hui ( objet n°330007432025 ). Hélas, grosse déception : il s'avère que le sac n'est pas celui présenté sur la photo. Il y ressemble fortement, certes, mais le sigle Pierre Balmin et le mode d'attache du sac sont différents. ET SURTOUT, c'est la qualité qui me déçoit. Sur la photo, il semble très beau, mais en réalité, on dirait un de ces cadeaux que l'on vous envoie lorsque vous passer une commande ( d'ailleur il y a une étiquette à l'intérieur avec écrit " la maison du jersey ") Que faire ? Déposer un litige pour objet non conforme ?, Contacter le vendeur et essayer de me faire rembourser ? Autres solutions ? D'avance merci pour vos réponses.

[biboupremier]

Vous avez acheté un sac Pierre Balmain 5 euro ( je ne ferai pas de commentaire,) , vous avez payé 5 euro de frais de port . -Vous contactez le vendeur, il accepte de vous reprendre le sac , vous allez payer 5 euro de frais de port , coût de l'opération vous avez dépensé 5 euro et vous n'avez rien -Vous contactez le vendeur, il refuse, vous ouvrez un litige pour objet non conforme, vous ne récupérez rien à cause du montant inférieur à 28 euro et tout risque de finir par une double négative., et vous avez un sac à 10 euro. - vous ne dites rien sauf peut-être une évaluation neutre disant que l'onjet n'est pas conforme à la photographie, vous risquez au pire une neutre , vous avez dépensé 10 euro et vous avez un sac. Maintenant, à vous de voir .