UPS TAXES ET TVA

[triapetra]

Pour un achat de 91 euros aux USA le transporteur UPS me réclame 58,55 euros de frais et taxes.
Ils considèrent que le coût du transport est de 170 euros alors que j'ai réellement payé 19 euros de transport. Ils appliquent donc la TVA sur le prix d'achat + le transport estimé par eux à 170 euros alors qu'ils sont le transporteur !!! A cela ils ajoutent 13 euros HT de charges additionnelles sur dédouanement !!!
C'est la première fois (et la dernière) que je me fais arnaquer de la sorte.
De plus ils ne répondent plus aucun de mes 5 derniers courriels !!!

Je vais déposer un dossier à la DGCCRF ainsi qu'auprès d'une association de consommateurs.

Quelqu'un a t'il déjà eu ce genre de problème avec UPS ???

UPS EST A EVITER UPS EST A EVITER UPS EST A EVITER UPS EST A EVITER UPS EST A EVITER UPS EST A EVITER

[jfc11-2007]

Bonjour

et oui quand on achete hors UE on est taxé à l'arrivée par les douanes :

de 20 à 30 % sur l'ensemble : prix d'achat + port + assurance

et quand on n'a pas fait la demande prealable d'importation on paie aussi des frais de dossier

quelque fois de petits objets passent au travers ....mais un club de golf !!!!

ups n'y est pour rien !!!

cdlt