le 14-10-2007 13:30
Bonjour
Voici mon soucis, j'ai acheté une réplique de ceinture de champion du monde poids lourd qui devait arriver avec une housse qu'on appelle "housse RAW". Tout étant stipulé comme "neuf".
annonce ici: http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=220153707217
Je reçois mon paquet, la ceinture est neuve nickelle chrome, mais la housse n'est pas une housse "RAW" et est en très piteux état (trous, couleurs du tissu partie, déchirée). J'ai demandé au vendeur un remboursement partiel (le prix d'une housse etant de 24 dollars environ, je lui en ai demandé que 20), mais aucune réponse.
Que puis-je faire?
Merci de votre aide
WGenzo95
Effectivement, le remboursement partiel serait une éventualité envisageable et raisonnable si le vendeur l'accepte.
Je suppose que vous lui avez écrit en anglais et laissé un temps raisonnable pour vous répondre compte tenu du week-end et du decallage horaire , on peut donc panser que le remboursement partiel ne lui convient pas
Avant de renvoyer quoi que ce soit, vérifiez bien les délais et les conditions de remboursement des frais, s'il y a lieu
Cordialement