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VENDEUR MALHONNETE

Quelles sont les actions a entreprendre lorsqu'un vendeur n envoie pas les objets alors qu'il a encaiissé le chèque ? plusieurs ebayeurs trompés et abusés. Merci pour votre réponse

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bonjour,

 

c'est le vendeur qui en fonction de sa disponibilité détermine le délai d'envoi

 

c'est inscrit dans le formulaire cela peut aller jusqu'a 10 jours,

 

si le délai inscrit par le vendeur est dépassé , il faut ouvrir un litige   normalement le vendeur devrait vous indiquer le n° DE SUIVI a la fin du délai d'envoi qu'il a lui meme choisi

 

si le vendeur a choisit 10 jours pour l'envoi il faut y ajouter de 3 a 5 jours OUVRABLES pour la réception

 

 

vérifiez l'annonce avant d'ouvrir un litige  car il peut etre dans son droit et vous trop préssé

 

cordialement

-- Modifié par hyodream à 10 Nov 2011 9:26 CET
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