Vendeur a perdu ma console! Quel recours?

[maya29150]

Bonjour,
J'ai acheté par Paypal un devis de réparation pour ma console DS et depuis plus de 15 jours j'attends des nouvelles, et voilà que le vendeur me dit n'avoir jamais reçu ma console alors que je l'ai envoyé en colissimo et que le colis a bien été retiré! Je voudrais savoir si ma console est perdue si elle me sera remboursé par Paypal ou le vendeur?
Merci de m'aider

[maya29150]

Bonjour Phil,
je suis bien d'accord avec vous il a des super évaluations mais quoi qu'il en soit me dire qu'il ne l'as pas reçu est un mensonge car il a dû se déplacer jusqu'à la poste pour retirer le colis.