Vendeur a perdu ma console! Quel recours?

[maya29150]

Bonjour,
J'ai acheté par Paypal un devis de réparation pour ma console DS et depuis plus de 15 jours j'attends des nouvelles, et voilà que le vendeur me dit n'avoir jamais reçu ma console alors que je l'ai envoyé en colissimo et que le colis a bien été retiré! Je voudrais savoir si ma console est perdue si elle me sera remboursé par Paypal ou le vendeur?
Merci de m'aider

[potjevleesch59 · Accepted solution]

normalement , sur le site de la poste ...il est marqué LIVRE le *****


celà veut dire déposé ( ou non ) chez le destinataire !
il y a de plus en plus de réclamations pour objets soit-disants "livrés" ...mais disparus .....


pour savoir s'il est allé le retirer lui-même...au bureau de poste , il faut demander le traçàge à la Poste et voir s'il y a eu une première présentation et un retrait par ses soins ...


sinon , on ne peut rien dire ....


svp ....quel est le numéro de votre colissimo


PHIL

[potjevleesch59]

O U F

[maya29150]

Et bien, en ce qui concerne l'envoi je l'ai envoyé en recommandé bien sûr, je ne suis pas stupide..:)
mais j'ai une nouvelle rassurante, il semble qu'en cherchant bien il est retrouvé ma console. Ouf.

[4287danielj]

Bonjour,

Un recommandé n'aurait pas été superflu...

Cordialement

[maya29150]

Bonjour Phil,
je suis bien d'accord avec vous il a des super évaluations mais quoi qu'il en soit me dire qu'il ne l'as pas reçu est un mensonge car il a dû se déplacer jusqu'à la poste pour retirer le colis.

[potjevleesch59]

ahhhh


compris !!!!


http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=260489202242

Donc vous pourriez éventuellement lui demander le remboursement des 6€ ...mais la console ...? perdue ? dérobée ?

Vendeur a perdu ma console!


cet auto entrepreneur semble super sérieux et pourquoi dirait-il ne pas ...

[potjevleesch59]

BONJOUR


Rien de tout celà ....

Le vendeur n'est pas responsable du retour et Paypal encore moins ...

La seule possibilité éventuelle est de déposer réclamation à la Poste avec votre double de bon colissimo ...mais ..à mon avis , si le colis est marqué LIVRE  ...vous n'avez aucune chance d'indemnisation !


ALORS ....que dire de plus ...?...seul le dialogue avec le vendeur est possible   



aux suivants .....
PHILIPPE