Vendeur qui force la vente !

[strasna]

Bonjour,
Vendeur en question ma envoyer la marchandise sans que je confirme le paiement.
Comme j'ai trouvé le produit qui me convient plus au niveau du prix j'ai passé ma commande chez un autre vendeur et j'ai recu le produit.
2 jours après je reçois la commande que je volez pas et que je n'ai pas validée ni payée.

La seule chose que je veux que vendeur reprend le produite et en plus il me fait les frais de transport.
Je sais pas comment réagir part cette ''agresivité'' de vendeur.

Vendeur à ouvert  litige.(Date de vente : 21/06/12)

Merci

Cordialement

Michel

-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 3:46 CEST

-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 3:46 CEST

-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 3:51 CEST

[babou.venus]

Il vous faudrait avant tout savoir comment fonctionne le site.

Sur ebay on ne commande pas, on achète et on paie! 

Vous avez achetez 3 objets identiques, dont 2 chez le même vendeur Vous avez forcément validé vos achats car il faut cliquer 2 fois : 1 pour acheter, 2 pour confirmer l'achat que vous devez ensuite payer.

Maintenant un vendeur qui envoie sans être payé??? quoique ça arrive, mais c'est étonnant. S'agissant d'un professionnel qui a une masse importante de ventes à gérer il a pu faire une erreur.

En tous les cas et en premier lieu c'était à VOUS de le contacter pour lui demander d'annuler les achats que vous avez fait.

En tous les cas mesurez vos propos car en aucun cas ce ne peut être de la vente forcée ou agressive.

Si vous voulez qu'il reprenne le produit vous lui renvoyez à vos frais