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Vendeur qui force la vente !

Bonjour,
Vendeur en question ma envoyer la marchandise sans que je confirme le paiement.
Comme j'ai trouvé le produit qui me convient plus au niveau du prix j'ai passé ma commande chez un autre vendeur et j'ai recu le produit.
2 jours après je reçois la commande que je volez pas et que je n'ai pas validée ni payée.

La seule chose que je veux que vendeur reprend le produite et en plus il me fait les frais de transport.
Je sais pas comment réagir part cette ''agresivité'' de vendeur.

Vendeur à ouvert  litige.(Date de vente : 21/06/12)

Merci

 

Cordialement

Michel

-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 3:46 CEST

-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 3:46 CEST

-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 3:51 CEST
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bonjour

 

" j'ai parlé au vendeur le 25/06/2012 et litage a été ouvert hier."

 

le vendeur avait le temps pour l'ouvrir , mais le terme est litige que ca soit pour une annulation de vente ou pour un objet non réglé

ce qui induit obligatoirement chez celui qui le reçoit un sentiment de colère

pour vous documenter un peu sur le site vous cliquez service client en haut a droite puis plan du site

la vous trouverez toutes les réponses aux questions que vous pourriez vous poser

 

cordialement

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