le 10-07-2012 03:44
Bonjour,
Vendeur en question ma envoyer la marchandise sans que je confirme le paiement.
Comme j'ai trouvé le produit qui me convient plus au niveau du prix j'ai passé ma commande chez un autre vendeur et j'ai recu le produit.
2 jours après je reçois la commande que je volez pas et que je n'ai pas validée ni payée.
La seule chose que je veux que vendeur reprend le produite et en plus il me fait les frais de transport.
Je sais pas comment réagir part cette ''agresivité'' de vendeur.
Vendeur à ouvert litige.(Date de vente : 21/06/12)
Merci
Cordialement
Michel
-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 3:46 CEST
-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 3:46 CEST
-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 3:51 CESTCher monsieur,
J'aprecie toutes le aide que vouis me porter c'est très aimable.
Je ne veux pas dire que vous pencher de coter de vendeur mais comme je l'ai déjà dit et je le redit toujours, c'est tout simplement question de la bonne foi.
Si le vendeur voulez vraiment tout faire pour annuler la commande il pouvez le faire.
Puis affaire est réglé, produit et payé, j'ai même une évaluation positive imaginer vous .
Comme vous pouvez le voir j'ai commandé à plusieurs reprise le même produit.
J'ai beaucoup d'amis retraiter qui achete plus en plus des smartphones et il cherche des protections d'écran qu'on ne trouve pas dans les magasins au Luxembourg.
Moi je commande et ma fille s'occupe à les installer, moi j'ai trop les mains qui tremblent 🙂
Vendeur à gagner les 7 € mais il a perdu surement quelque futur clients.
Le but d'un vendeur n'est pas uniqment de vendre mais de satisfaire sa clientèle pour la garder.
Croyez- moi je sais de quoi je parle j'ai été restaurateur pendant 27 ans.
Cordialement
-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 13:00 CEST
-- Modifié par strasna à 10 Jul 2012 13:06 CEST