achat en double par erreur, annulation avec chantage à l'évaluation...

[celineridha]

Bonsoir,

J'ai acheter 2 fois le même objet par erreur. J'ai donc payé le premier et envoyé un message concernant le deuxième au vendeur en lui expliquant que j'avais fait une mauvaise manipulation et en lui demandant donc une annulation. Il m'a répondu qu'il annulerait la vente si je lui laissais une evaluation positive sur les commandes annulées et m'a demander de le prévenir dès que j'ai laissé l'éval positive. Je lui ai donc répondu que si on pouvai laisser une éval sur des objets annulés je le ferai avec plaisir mais que si ça demande concerne l'objet que je doir recevoir, je le ferai comme à mon habitude dès réception de l'objet. Seulement, il ne m'a pas répondu et l'objet doit arriver sous une dizaines de jours et l'annulation ne peux se faire qu'au bout de 7 jours. Que doit-je faire ? Peut-il me laisser une mauvaise évaluation pour non paiement ? Ou dois-je contacter ebay pour démontrer la mauvaise fois de ce vendeur qui me fais du chantage ? Merci pour vos réponses

[madelodie]

Bonsoir ,

Le vendeur peut vous envoyer une demande d'annulation aussitôt et vous répondez oui , mais il n'y a pas de possibilité d'évaluer puisqu'il n'y a pas eu de vente . Il peut aussi ouvrir un litige pour objet non payé . Au vu du nombre d'évaluations négatives qu'il accumule il veut récupérer des évaluations favorables .

Recontactez le et essayez de dialoguer en essayant de le convaincre vu que vous lui avez malgrè tout acheté un article .

Cordialement .