annulation achat immédiat + remboursement paypal ?

[vitriol131]

Bonjour,

J'ai acheté un appareil photo a un vendeur professionnel jeudi dernier, j'ai payé par paypal ce jour là. Aujourd'hui (- de 7 jours plus tard) je souhaite annuler cet achat, le vendeur est d'accord. Quelle est la procédure ? Ai-je qqch à faire via le site Ebay ou Paypal (annuler la transaction, cliquer qqpart .. ?). Ou dois-je attendre que le vendeur m'envoi une demande d'annulation via Ebay ou Paypal, que je l'accepte en retour ?

A noter que je n'ai pas été prélévé sur mon compte de la somme dûe, alors que sur Paypal la transaction est affichée comme "terminée" ..

Par ailleurs, comment serais-je rembourrser via Paypal, je veux dire aurais-je des frais prélevé ou pourrais-je remettre la somme exacte engagée sur mon compte ?

Merci de votre aide ! 🙂

-- Modifié par vitriol131 à 15 Nov 2011 13:53 CET

[eglie86]

Pourquoi une blague ? C'est pas très sympa comme réponse ! Tout le monde ne connait pas le fonctionnement d'ebay et de paypal sur le bout des doigts. Et nous sommes sur un forum d'entraide, il n'est aucunement question de venir se moquer.

Moi même je reste sceptique sur quelques petites choses :

paypal prend t-il une commission sur un remboursement pour un achat non désiré finalement, achat pour lequel le vendeur est d'accord pour l'annuler sans pbs ?

pourquoi faut-il attendre le remboursement avant d'accepter l'annulation du vendeur .. l'annulation dans les 7 jours fait foi, la loi précise ce droit, le remboursement ensuite coule de source non ?

Enfin voilà, je pense qu'il vaut mieux poser les questions et ne pas se faire avoir ... et avoir des gens qui aident et apportent des réponses.