annulation achat immédiat + remboursement paypal ?

[vitriol131]

Bonjour,

J'ai acheté un appareil photo a un vendeur professionnel jeudi dernier, j'ai payé par paypal ce jour là. Aujourd'hui (- de 7 jours plus tard) je souhaite annuler cet achat, le vendeur est d'accord. Quelle est la procédure ? Ai-je qqch à faire via le site Ebay ou Paypal (annuler la transaction, cliquer qqpart .. ?). Ou dois-je attendre que le vendeur m'envoi une demande d'annulation via Ebay ou Paypal, que je l'accepte en retour ?

A noter que je n'ai pas été prélévé sur mon compte de la somme dûe, alors que sur Paypal la transaction est affichée comme "terminée" ..

Par ailleurs, comment serais-je rembourrser via Paypal, je veux dire aurais-je des frais prélevé ou pourrais-je remettre la somme exacte engagée sur mon compte ?

Merci de votre aide ! 🙂

-- Modifié par vitriol131 à 15 Nov 2011 13:53 CET

[pount2011]

Re,

Vous avez de la chance car apparement, vous n'aurez aucune commission prélevée pour les services paypal et c'est bien le vendeur qui y perdra de l'argent, pas une grosse somme, mais pour le coup, je trouve ça anormal car le vendeur n'ait pas venu vous chercher.

Mais voici ce que vous auriez pu lire vous-même pour peu d'avoir cherché :

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=2JGRTDpbQ3JxKlQkvxYV8N4JjQFrT8nhhTVTqCDQZvpBhG...