article non recu

[philippe3129]

j'ai achete un dirt bike en allemagne avec une relance d'ebay evaluation du vendeur 100% positives sur 171 ventes et je n'ai pas recu l'objet le vendeur me dis toujour qu'il a bien la moto je suis sur c'est que c'est une arnaque d'autant qu'ebay viens de le suspendre sans donnez le motif exact puis-je demande le renboursement a ebay j'ai paye par virement bancaire merci des conseils

[yuco_be]

Bonjour, Pour répondre à ta question, je te confirme que tu sais demander le remboursement à Ebay. Tu dois leur envoyer une lettre en recommandé avec tout les détails de la vente et également une photocopie de la preuve de ton payement. Ne pas oublier de donner ton adresse Mail et postale pour la réponse. Les délais de remboursement de Ebay sont assr long +/- 3 mois. J'espère avoir répondu à ta question. Michel