Bonjour ,
J'ai acheté sur ebay une crème pour le corps, j'ai reglé via paypal .
Le prix de livraison etait de 7euro pour un envoi en colissimo .
Mon bureau de poste a retenu le colis car trop deterioré .Il s'agissait d'une enveloppe bulle et le produit a l'interieur s'etait repandu.
L'enveloppe et son contenu ontdonc etait retourné a l'expediteur.
J'ai joint celui ci qui ne souhaite rien rembourser ....
Ai je un recours ?
En vous remerciant
Fabienne
