email de confirmation d'achat

[manon692]

Bonjour à tous, je débute sur ebay et j'ai une question qui pourra surement être bête pour certains mais bon, j'ai acheté un objet en achat immédiat et ebay m'a envoyé un mail comme quoi j'avais remporté l'objet et que je devais ensuite le régler via paypal et après les étapes de paiement je n'ai pas reçu de mail de confirmation de paiement et je n'ai pas non plus été dirigé vers une page qui m'indique que j'ai payé. Alors je ne sais pas ou en est mon paiement et je voulais savoir si s'était normal ou qu'il fallait que je m'inquiète. Merci pour vos réponse.

[asthel.mediebreizh · Accepted solution]

Il n'est pas logique que vous n'ayez pas reçu de mail de confirmation de paiement, regardez dans la rubrique mes objets achetés et regardez si le symbole payé le... est coloré (il s'agit du E de l'euro). S'il est en couleur c'est qu'il est payé et peut-être que votre boîte email affiche un petit retard?