envoi internationnal

[annep5423]

Bonjour, je suis enervée!! ;o)) je reviens de la poste alors maintenant pour un envoi lettre prioritaire international , la guichetiere m'a demandé : " marchandise ou document ? " de toute bonne foi je reponds " marchandise " ( enveloppe ni tres epaisse ni encombrante mais bon...je suis honnete ) , jusque 250 gr ,elle me sors 5,80 euros !!! chez moi dans mes papiers de poste nouveaux tarifs , l'internationnal zone 1 jusque 250 gr c'est 4 euros... elle me dit " oui mais 4 euros c'est le prix pour document "..... alors maintenant l'affranchissement ce n'est plus au poids seulement mais a ce qu'il y a dedans  ? est ce nouveau car je n'envoie pas souvent a l'etranger mais quand je le fais la plupart du temps et comme tous mes autres colis d'ailleur , j'affranchis a la poste sur leur machine a affranchir et la machine ne me pose pas la question '" document ou marchandise " et mon colis arrive !!!! ...j'ai de plus en plus de mal avec la Poste  ;o)).......merci de me dire si c'est moi qui suis en retard d'un siecle  ;o)

[broderie_56 · Accepted solution]

Bonjour,
D'après le nouveau tarif de la poste datant du 2 mars 2009, en effet, une des nouveautés est de distinguer envoi de documents à l'international et envoi de Marchandises à l'international!
Je vous suggère de vous connecter sur le site de la poste afin de connaitre les tarifs ou de les demander à votre guichet.
Evidemment, les tarifs ont augmenté.... Je suis dans le même cas que vous mais je préfère jouer la transparence et affranchir Marchandises afin d'éviter à mon client de payer une surtaxe.
Bon courage.