litige avec un vendeur

[iade77]

j'ai envoyé 1 chèque pour un objet que j'avais remportéet 1 semaine après, je recois un avertissement pour non paiement d'objet par le vendeur; je le contact par mail, me dit qu'elle n'a pas recu mon chèque et que c'est e bay qui a ouvert ce litige automatiquement. je lui demande de patienter 1 peu et que mon chèque ne devrait pas tarder !
3 jours après elle me dit qu"elle n'a toujours rien recu et je lui propose de lui renvoyer 1 nouveau chèque!
 je le poste le 09/01au soir et le 11 a midi je recois un nouvel avertissement de ebay du fait que le vendeur a demander une commission pour non paiement et met 1 terme a la vente!
je lui demande de retirer l'avertissement car je le trouve injustifié puisque j'ai réglé mais cette dernière me répond qu'elle ne peut pas le faire que c'est e bay qui l'a fait automatiquement car elle a dit qu'elle n'avait toujours rien recu depuis 15 jours sans dire qu'un nouveau chèque lui avait été adressé et que nous avions trouvé cet accord!
 moralité je me retrouve avec 2 chèques envoyés, pas d'objet recu, 1 cloture de vente pour litige de non paiement et 1 avertissement, que puis-je faire merci pour votre aide

[fifichou]

Bonjour,

Ebay n'ouvre pas des litiges automatiquement. D'ailleurs comment ebay peut il savoir si le vendeur à été payé ou non si ce n'est pas le vendeur lui-même qui décide de le dire en ouvrant un litige pour objet non payé?
Et c'est le vendeur qui demande à ebay par le litige de récupérer sa commission. Ce n'est pas ebay qui le propose, ils n'auraient aucun intéret à le faire!!!

Il n'aurait pas fallu renvoyer un 2nd chèque sans avoir demandé au vendeur d'écrire un papier sur lequel il s'engagé à ne pas l'encaissé si il le recevait entre temps.

A part faire opposition sur les 2 chèques, je ne vois pas quoi vous dire (s'ils ne sont pas encaissés vous ne paierez pas de frais).