message d'erreur ebay

[ka83440]

bonjour, depuis 1h je rencontre un problème avec ebay à la dernière étape de mes achats, section confirmation du paiement. il m'affiche "désolé nous ne pouvons répondre à votre demande, Code d'erreur #50020"... mes achats ne semblent pas validés puisque lorsque je contacte les vendeurs, ils n'ont aucune confirmation de leur côtés. paypal ne semble pas enregistrer non plus les paiements. pour préciser ce ne sont que des vendeurs avec paiement paypal uniquement et en achat immédiat. mon compte paypal est bien relié au compte ebay, cela fait 1 an que j'utilise ebay, je n'ai jamais rencontré ce type de problème avant. quelqu'un aurait-il une idée ? par avance merci, cordialement. ka83440

[julie.fr]

bonjour

@27britney, sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'achat en attende de paiement sur votre compte?

Pourriez vous m'envoyer un email (julie.fr@ebay.com) avec le numéro d'objet pour lequel vous n'arrivez pas à effectuer le paiement?

Merci d'avance