message d'erreur ebay

[ka83440]

bonjour, depuis 1h je rencontre un problème avec ebay à la dernière étape de mes achats, section confirmation du paiement. il m'affiche "désolé nous ne pouvons répondre à votre demande, Code d'erreur #50020"... mes achats ne semblent pas validés puisque lorsque je contacte les vendeurs, ils n'ont aucune confirmation de leur côtés. paypal ne semble pas enregistrer non plus les paiements. pour préciser ce ne sont que des vendeurs avec paiement paypal uniquement et en achat immédiat. mon compte paypal est bien relié au compte ebay, cela fait 1 an que j'utilise ebay, je n'ai jamais rencontré ce type de problème avant. quelqu'un aurait-il une idée ? par avance merci, cordialement. ka83440

[ka83440]

@ alexmili : essayez via votre application téléphone, c'est pour l'instant la seule solution que je connaisse !

@ julie : aucun numéro de transaction ou d'objet n'apparait lorsque le message d'erreur s'affiche, je serais incapable de le donner !

le problème est ciblé : vente en achat immédiat avec option paiement paypal immédiat requis par le vendeur, ça plante systématiquement et le vendeur n'a rien d'enregistré dans ses ventes ni ses achats... ainsi que l'acheteur !