mon colis est vide!

[crevette1331]

bonjour!
j'ai acheté un produit sur ebay...
je paie par paypal, le vendeur m'envoie donc l'objet par lettre...
ce matin j'ouvre ma boite aux lettres et la lettre s'y trouve bien...mais elle a été ouverte donc elle vide ...seul le petit mot du vendeur s'y trouve!
merci la poste...
j'ai vu que paypal protége les objets que l'on a pas reçu...
en fais je partie??
merci d'avance....

[5jib]

Bonjour,

La 1ère chose est de déposer une réclamation à La Poste pour enquête car :

- ou l'enveloppe a été vidée pendant le transport et avant distribution et vous auriez dû avoir un imprimé spécial collé sur l'enveloppe,
- ou l'enveloppe a été vidée entre la Poste et votre boîte aux lettres et...