objet non recu

[vickarine]

Bonjour , voila j'ai acheté un petit ensemble pour ma fille le 16 mars dernier que j'ai payé via paypal le jour meme, le vendeur l'a posté le lendemain le 17 mars en lettre simple et malheureusement a ce jour je ne l'ai toujours pas recu j'ai contacté le vendeur qui me dit d'attendre un peu et de le tenir au courant mais la je commence a me dire que 8 jours cela fait quand meme long et je pense que je ne le recevrai pas . Pouvez me dire au bout de combien de temps je doit demander le remboursement au vendeur et si il y a refu de sa part au bout de combien de jours je peu ouvrir un litige merci de vos réponses .

[pavolor]

Bonjour,

Vous attendez lundi après-midi,vous lui envoyez un mail via ebay pour l'avertir de la non réception des articles,et de l'ouverture d'un litige pour non récepion.

Puis vous posez de suite un litige sur "PAYPAL" motif article non reçu.

Vous communiquez essentiellement via la méssagerie ebay.

Cordialement

Caroline:-x