objet non recu

[vickarine]

Bonjour , voila j'ai acheté un petit ensemble pour ma fille le 16 mars dernier que j'ai payé via paypal le jour meme, le vendeur l'a posté le lendemain le 17 mars en lettre simple et malheureusement a ce jour je ne l'ai toujours pas recu j'ai contacté le vendeur qui me dit d'attendre un peu et de le tenir au courant mais la je commence a me dire que 8 jours cela fait quand meme long et je pense que je ne le recevrai pas . Pouvez me dire au bout de combien de temps je doit demander le remboursement au vendeur et si il y a refu de sa part au bout de combien de jours je peu ouvrir un litige merci de vos réponses .

[jacquelinedu36]

bonjour ,

attendre lundi et ensuite ouvrez un litige pay pal , attendre une réponse ou pas et quelques jours après vous transformer votre litige en réclamation et pay pal décideras de la suite a donner ,

Vous pouvez ouvrir un litige dans le Gestionnaire de litiges dans un délai de 10 à 45 jours après la vente pour les paiements qui n'ont pas été effectués avec PayPal

-- Modifié par 1346jacqueline à 25 Mar 2011 17:06 CET