voila j'ai un probleme qui dure depuis 2 mois, j'ai achete une bracelet en or d,allemagne pour 380 euro et 30 euro pour la livraison. je n'ai jamais recu le bracelet qui a ete envoye par dhl.
la perte a ete signalee et dhl rembourse 50 euro plus 30 euro pour la livraison donc 80 euro pour la perte de bracelet. car le vendeur l'assuree pour 50 euro... le vendeur ne veut rien savoir ni nous rembourser ni rien d'autre, il dit que c'est notre probleme avec dhl aidez moi svp quoi faire
