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objet perdu par la poste responsabilité?

suaverie
Non applicable
Ayant acheté un objet sur ebay, le vendeur me dit l'avoir envoyé par la poste en recommandé or je n'ai jamais eu l'avis de passage. Le vendeur m'a bien communiqué un numéro, la bureau de poste du quartier m'a dit que le colis était reparti. Le vendeur me déclare qu'il a reçu un colis vide de tout objet et donc il refuse de me rembourser. Je ne sais pas si de son coté il a fait des démarches auprés de la poste. Il me semble que les colis voyagent sous la responsabilité de l'expéditeur (je n'ai pas eu le choix du transporteur!) Pour le moment j'ai perdu 145€ et gagné une évaluation négative!!!

Si un ebayeur a eu les mêmes mésaventures je serais heureux de savoir comment il s'en est sorti. Merci
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pipishimaru
Non applicable
Le responsable est bien sûr l'expéditeur, si vous avez payer pas carte bancaire il suffit de faire une demande de remboursement l'expéditeur se debrouillera pour récupérer son argent auprés de la poste s'il avait prit une assurance le fait qu'il reviennent vide chez lui sans qu'il ne soi passer par chez vous (facile à verifier avec l'absence de signature) prouve que vous n'y êtes pour rien. Si vous avez payer par chéque il faut déposer une plainte au comissariat car ebay ne vous remboursera pas.
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