objet reçu cassé

[mamma4356]

A midi dans ma boite je découvre avec plaisir mon colis d'e.bay !

Je l'ouvre délicatement et là, horreur, l'objet ancien acheté assez cher est en mille morceaux !

J'ai contacté le vendeur qui m'a dit que je n'avais qu'à l'ouvrir devant le facteur!

Le facteur lui me répond que les colis apparemment en état sont déposés directement, comme ce fut le cas, dans la boite aux lettres.

Que faire alors ?

Puis-je espérer être rembourser un jour de ce non achat !!!!

ou dois-je tirer un trait sur les achats e.bay ?

[rene18150]

Bonjour

Petite précision :

colissimo recommandé ? ou non ? avec assurance ? ou non ?

recommandé = signature obligatoire

pas recommandé = perdu

assurance = ouverture devant le facteur ou guichetier = montant de l ' assurance ,R1 ou R2 ou R3

pas assurance = mouchoir pour les yeux

ATTENTION : dans ce cas E-Bay n ' est pas responsable

Faut pas pousser !