onbjet cassé

[jmb251067]

bonjour,
je viens d'acheter un produit et le vendeur m'envoie un email pour me dire qu'il a cassé l'objet comment puis-je annuler la vente car je n'ai pas payé. merci de votre réponse

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

La vente ne se finalise pas du fait du vendeur. Ne vous formalisez pas, gardez son mail, s'il veut récupérer ses frais de commission, c'est à lui de vous contacter. Vous pourez alors d'un commun accord régler la situation. Il devra pour cela ouvrir un litige pour objet non réglé auquel vous répondrez avec son mail.

Cordialement