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où dois-je cliquer pour ouvrir un litige? j'ai acheté un article (veste) qui ne comportait aucune caractéristique couleur mais dont la photo est clairement rose; je reçois un article beige;(photo jointe) j'ai proposé, vu le faible prix, que le vendeur me rembourse au moins les frais de port; il refuse. De mon côté je n'aurais pas acheté si j'avais eu la vision de ce beige....
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