paiement paypal,aide svp

[amelie5791]

Bonjour à tous
J'ai acheté un objet le 20 janvier j'ai payé  via PayPal,le vendeur a refusé le paiement paypal m'a envoyé des messages injurieux,puis elle a ouvert  un litige pour non paiement et remit l'objet en vente,aujourd'hui le montant de l'objet a ete debité de mon compte bancaire via paypal et ne figure pas sur mon compte paypal,de plus l'adresse du vendeur est non inscrit ,est il possible que le vendeur possede  une autre adresse mail paypal

Je suis un peu perdu,j'aimerais savoir les options que j'ai

[jfc11-2007]

RE

bonjour

regardez dans votre compte paypal l'etat du paiement :

s'il est non-récupéré vous pourrez l'annuler

s'il est terminé vous devrez ouvrir un litige


ensuite repondez dans le gestionnaire de litiges avec le numero du paiement paypal

enfin vous signalez le vendeur à ebay :

http://pages.ebay.fr/help/policies/non-selling-seller.html

il recevra un avertissement

et vous pourrez lui coller une négative !!

pour finir :

Définir les conditions requises pour les acheteurs  

Interdire un enchérisseur ou un acheteur

cdlt