bonsoir @magali1969
vu vos nombreuses questions, dont les dernières sont visiblement lancées "un peu en l'air" (puisque vous n'en relatez pas le contexte), je ne saurais que trop vous suggérer de lire le "plan du site" (en bas à droite) qui reprend l'intégralité du réglement ebay dans les différentes situations pouvant être rencontrées, que ce soit côté acheteur ou côté vendeur, ce sera riche d'enseignement, et bien plus simple que de paraphraser "à l'aveugle" ce qui est déjà écrit (sans même savoir exactement de quoi vous parlez...)
suite à quoi il vous sera toujours possible bien sûr de revenir éventuellement sur ce forum pour avoir un complément d'info sur un problème précis que vous prendrez bien soin de détailler.
