remboursement

[caracouille]

bonjour j'ai ouvert un litige avec un vendeur que j'ai payer par virement de banque à banque le 16/12/09 suite au paiement j'attend l'objet et le vendeur me dis que c'est noel donc il préfere m'envoyer l'objet plus tard pour éviter de perdre l'objet !
un mois passe je demande au vendeur ou est l'objet et là il me dis que l'objet est perdu suite à ce message j'ouvre un litige le 16/01/10 et le vendeur me dis qu'il va se faire rembourser par son transporteur sois disant!
ne trouvant pas de solutions à mon probléme le 06/01/10 je décide de cloturer le litige et d'envoyer mon dossier au service sécurité d'ébay.
je n'ai plus de nouvelles du vendeur depuis presque un mois et je trouve que la procédure de remboursement est un peu longue !
de plus je n'ai pas de nouvelles d'ébay pour l'état d'avancement de mon remboursement!
je commence a douter des régles que ébay impose à ses vendeurs et ses acheteurs lorsque celles-ci ne sont pas respectées!
ma question est la suivante:
est ce normal comme délai et est ce normal de ne pas avoir de message d'ébay?

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

Ou avez vous vu qu'eBay remboursait quoi que ce soit?????
Le seul paiement qui possède une "certaine garantie" c'est le paiement via paypal.
Vous n'avez dans votre cas qu'une solution avec vos preuves et s'il s'agit d'un paiement en France, c'est le dépôt de plainte.

Cordialement