remboursement

[lasalamandrerose]

j ai achete le 11 decembre une cheminee bio ethanol que j'ai renvoye le 6 janvier selon les conditions de retour indiquees. malgre plusieus mails au vendeur, je n'ai toujours pas de reponse et encore moins de remboursement, comment dois je m'y prendre ?

[foudagde · Accepted solution]

Bjr, les cheminée Bio Ethanol comme celle que vous avez acheté ne sont pas omologuées en France, de plus elles sont très dangereuses, est ce la raison qui vous a fait retourner cet objet ? Essayez d'ouvrir un litige.