remboursement

[lasalamandrerose]

j ai achete le 11 decembre une cheminee bio ethanol que j'ai renvoye le 6 janvier selon les conditions de retour indiquees. malgre plusieus mails au vendeur, je n'ai toujours pas de reponse et encore moins de remboursement, comment dois je m'y prendre ?

[mano1880 · Accepted solution]

bonjour,


j'aurais ouvert un litige avant de renvoyer la cheminée , car maintenant plus de cheminée , plus d'argent , et aller voir UFC , il est en allemagne , avez vous lu les conditions de retour

plainte , ufc , gendarmerie , police , procureur , il en ont rien a foutre , surtout achat par EBAY

[foudagde · Accepted solution]

Bjr, les cheminée Bio Ethanol comme celle que vous avez acheté ne sont pas omologuées en France, de plus elles sont très dangereuses, est ce la raison qui vous a fait retourner cet objet ? Essayez d'ouvrir un litige.

[letricotquilit · Accepted solution]

pour un vendeur allemand , je doute qu'une association française puisse intervenir .Il a l'air serieux ce vendeur !
il était d'accord pour le retour ? que dit-il , il renvoie un autre objet ou il rembourse ou il repare ?

[letricotquilit · Accepted solution]

N° d'objet , pseudo du vendeur , payé comment ? renvoyé avec suivi ?
tu as ouvert un litige avant ?
Quel était le probleme ?

[lewis-7007]

pourquoi l'avez vous renvoyée ????

[chansu10]

Il suffit de s'adresser a un organisme de défense des consommateurs et ce n'est pas cher (35 euros pour tte l'année)

[chansu10]

Adressez vous a un organisme de defense des consommateurs comme UFC que choisir  ,  ou autre et ils vous defendrons  pour pas cher -
salutations

[jean-yves73-06]

Bonsoir,
Pourtant vous n'aviez pas l'air d'être mécontente :

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=lasalamandrerose&ftab=FeedbackLeftForO...